列车乘务人员温馨服务 照顾姐弟俩异地探亲

发布时间:2019-06-12 14:56:01      来源:中国网商会频道      作者: 孟凡江 乔亚茹      编辑:

2019年6月10日,由青岛开往南宁方向的K1136/7次列车,22:18分济南站开车后,列车长周翔超巡视车厢时,18车乘务员杨心甜告诉车长,在洗脸间站着一对中学模样的孩子,身边没有大人的陪伴,周翔超赶忙走上前去,看见在拥挤的洗脸间站着两个孩子,脸上显示出孤独无援的样子。

 经询问得知,姐弟俩家住章丘市,几经波折到了济南站上了这趟列车,两姐弟的父母在南昌打工,临近端午节,因为工作的原因没有办法回家团聚,因思念父母心切,于是便从济南坐车到南昌与父母团聚,因没有买到座位票,便出现了列车长周翔超看到的一幕。

 每天繁忙的打工族中,有许多父母因工作原因无法照顾孩子。考虑到路途遥远,两个孩子还没有座位,周翔超把姐弟二人领到了餐车,安排座位并为其端上了热水,通过进一步了解,得知到姐弟俩因思念父母心切,随身并没有携带行李和钱,便安排餐车工作人员端来了可口的饭菜。

 6月6日13:36分,列车正点到达南昌车站。在列车到达南昌站前,周翔超与姐弟俩的家长取得了联系,告诉列车到站时间和孩子所乘坐的车厢号,方便来接孩子,列车正点到达南昌车站,周翔超将姐弟俩亲手交到早已等候他们的父母手中。

 姐弟俩的父母感动万分说:“儿行千里母担忧”两个孩子单独出行原本让父母牵肠挂肚,而列车工作人员像家人一样关心照顾,多亏你们的的帮助,让我们可以在端午节和孩子们团聚”。(孟凡江  乔亚茹)

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