晋城市人民医院召开“走近·理解·共建”医患恳谈会

发布时间:2019-08-23 16:55:28      来源:商会中国客户端      作者: 王冠霖      编辑:祁晓峰

        8月21日,晋城市人民医院召开“走近·理解·共建”主题医患恳谈会活动。医院领导、医院医师、护士代表、患者家属代表、媒体代表参加了本次活动。

        会上,晋城市人民医院院长秦中胜介绍了医院的总体情况,并从改善就医环境和优化医疗流程两方面,分享了市人民医院这些年的发展历程、取得的成就和接下来的发展目标。

        为改善就医环境,晋城市医院积极谋划医院易址扩建项目,探索外延发展之路,优化院本部医疗布局,来适应现代化医学的需要。

        在优化服务流程方面,晋城市医院借力外援提升服务能力和技术能力,积极以信息化助推服务提升,加大了信息化建设方面的资金投入,上线了数字化门诊系统,实现了自助发卡、自助充值、自助挂号、自助缴费的便捷就医流程,并陆续上线了检查结果自助查询打印、微信支付宝线上支付、患者每日清单线上查询等诸多便民服务,在方便患者就医的同时,也强化了医院的管理,并使市医院预约就诊率在全省率先突破50%,实现了病例复印“无需排队等待、随时随地申请、套餐自由选择、收费透明清晰、进度实时可查”。

        随后,医院医师、护士代表和患者家属代表进行了互动发言,交流了各自的工作感受和就医感受。通过医患双方面对面开诚布公的沟通和交流,建立起相互理解、信任、和谐的医患关系,促进医院更好更快的发展。

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        会后,与会人员一行还参观了门诊部、急诊科、产科、骨科、普外科、重症监护室等科室,近距离了解医疗服务环境和就医流程,并与各科室的医护人员及患者、家属进行了交流。

        据了解,晋城市人民医院始建于1986年,是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体三级甲等综合医院,设有科室78个,编制床位800支,实际开放床位1300支。多年来,医院全体职工坚持时刻践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神,奉行“尚德精业、崇实创新”的医院院训,坚持“敬业、奉献,和谐、超越”的核心价值理念,发扬“协作进取、自信笃行”的医院精神,向着全面建成“省内一流医院、区域医学中心”的目标前行。(王冠霖)


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