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张亮:关于商会,你所不知道的那些事

发布时间:2019-08-20 08:19:32      来源:秦商百人会      编辑:赵彦

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人物:张亮 

秦商百人会秘书长、北京陕西企业商会秘书长。先后在中国日报社、长江商学院从事记者、海外媒体关系等工作。喜欢与不同文化背景的人交流,喜欢发现多元化中的美妙,喜欢参与社会公益,希望通过自己小小的努力和改变,make a better world!

问答系列二:商会做什么

商会的创始人是否很重要?会长可以一直当下去吗?

商会创始人对商会最重要的作用和意义就是为商会“赋能”,也就是在创立之初为商会注入价值观、建章立制。一个稳固的价值观,再加上一套能确保组织有效运转的机制,是创始人留给商会的最珍贵的财富。
北京陕西企业商会在2010年换届时,新任会长冯仑先生在上任之前,和筹备组的同事们开会时讨论最多的就是应该为商会建立一套什么样的运作机制以及陕西商会的核心价值观是什么。经过大家的反复讨论,最终确定下来了商会的领导人选举机制、入会制度、理事增补机制、筹款机制。。。直到今天,陕西商会依然在当初制定的制度框架内运行,从制度上确保了商会的稳定。
通常来说,商会的章程一般规定,会长连任不能超过两届,每届理事会的任期在三至五年之间,因各家商会的具体情况而定。北京陕西企业商会规定会长只能做一届(三年),无论多牛的企业家,都不能连任,到期后必须换届重新选举新的商会领导人。的确有些商会的会长已经做了四届、五届,甚至更久,仍然没有卸任。对外的说法一般都是这样的:商会内部实在找不到一位足以在各方面和现任会长媲美的人,论经济实力、社会影响力、公益心等等,现任会长都是最佳人选。但真实的原因其实很简单——对规则的漠视。之所以这么说,并不是不赞成超期连任,而是说,如果有特殊情况需要现任会长继续留任,需要突破现行章程的限制,那么可以提请理事会审议修改章程。

优秀的商会和平庸的商会差异在哪里?

评价商会运转的优劣,首先要考虑商会所处的商业环境。商会的发展水平与当地的经济活力、营商环境有直接关系。一般来说,一个地方的经济越活跃,特别是民营经济的基础越好,商会组织的“自发性”、“自治性”就越强。一个地方的经济结构如果国有企业占比越高,当地的商会在成立时,往往都是由政府“劝办”成立,缺少“自发性”,成立后主管部门也不敢放手,在治理上就缺少“自治性”。拿一家“自发”成立的商会与“劝办”成立的商会比较,就没有什么可比性,从商会的“基因”上讲,前者肯定更优,即使暂时运营有些困难,但没有天生的缺陷,都是好解决的问题。
对于处在相同营商环境的商会,以我有限的观察来看,有两大指标可以用来分别、判断商会的类型或运作情况。一个指标是成员间关系的紧密程度,另一个指标就是商会工作团队(即秘书处)的专业程度。
有些商会,成员都来自一个县,甚至一个村,而且宗族文化在当地依然有一定的影响力和控制力,或者某个宗教是当地的主流文化,当地信教的人非常多,成员在当地或者属于一个宗族,或者属于一个教会。这样的商会,往往有非常强的凝聚力,成员之间关系的紧密程度很高,因为彼此间的信任感强,沟通成本和信任成本都很低,所以即使大家来到了千里之外的地方,依然还在一个熟人社会中,很容易产生合作。将这一类商会,姑且称之为“强关系型”商会。浙江(特别是温州地区)、福建等地的商会属于这种类型的商会。
另外一种商会,成员们的家乡所在地不是一个熟人社会,有一定的开放程度,甚至五湖四海的人都在一起生活,已经没有中国以前传统的宗族文化,在民间也没有一个主流的宗教信仰。大家虽然从同一个地方出来,在另一个城市相聚,但彼此间的关系并不紧密,有一定的信任感,但不强。打个比方,绝不可能刚见两次面就借钱,一定张不开口。姑且称之为“弱关系型”商会。
熟人之间,最爱说的话就是“别客气”,如果你太客气了,在熟人圈子里就容易变成“外人”。而生人之间,彼此都客客气气的,你要是太不把自己当外人的话,对方就觉得很奇怪。
专业性其实就是“客气程度”。筹备过国际性会议的人都有这个经验,邀请国外嘉宾来参会时,邀请函一定要写的非常专业,字体、字号、行文、落款,甚至连邮件发送的时间等,可以说每一处细节都很讲究。讲究之间就透着一股客气劲儿,越客气,越尊重。人熟了之后,就少了很多客套话,发短信就俩字:来吗?听起来肯定不专业,但熟人之间就不讲究专业了,越客气,人反而越别扭。
紧密程度具有先天性,“弱关系型”商会通过后天努力提升专业性,也能逐渐成为“强关系型”组织。
针对紧密程度先天不足的“弱关系型”商会,秘书处工作的专业程度就至关重要。通过持续举办形式各样的活动,利用微信群、公众号、网站等多种渠道的宣传推广,让成员间从一开始的不熟悉、不信任,逐渐变成“熟人”。在这个过程中,商会还要想方设法倡导和鼓励成员间的合作互信,并要积极发现、宣传商会成员间合作的典型案例,让成员对组织和成员间的合作更有信心。
为什么很多商会一年到头都忙着为政府招商引资?
商会在地方政府眼里,就是招商工作的“抓手”。这是很多政府工作报告里公开的提法,由此可见,招商工作对商会而言,不是想不想做的事情,而是要做多少的问题。
据粗略估计,招商工作在商会的日常工作量中占了近40%,甚至更高。大家如果有机会参加各商会的年会,翻看一下商会的年底工作报告,就会发现招商引资那可是重头戏,有些商会甚至把给家乡招商引资列为该商会的头等要务。许多商会会长聊起天来最自豪的就是,“去年我们商会给老家投资超过XXX亿!”
商会为什么如此热衷帮着家乡招商引资呢?有人说了,都是拳拳赤子心,发了财当然首先要报答家乡父老啊!可是投资这种理性行为,难道完全是靠乡情驱动吗?家乡的资源那么好,为什么这么多年都没有钱投过去呢?难道仅仅是因为其他投资者没有对那片土地的感情吗?当初这些商人背井离乡走出老家,来到北上广深发展,又是什么在驱动他们?机会啊!人用脚投票,钱也如此,哪里的资源好,营商环境好,钱就会往哪里走。不要小看口碑的力量,它远比领导铿锵有力的讲话更具说服力。
商会热衷于投资家乡,很多招商推介活动,都是会长秘书长们在反复动员企业参加,但会员们似乎不是很买账,领导讲的太长,老板们坐不住就走了,甚至连来都不来。为什么会员们不在乎呢?没名没利嘛!
所以招商引资这件事儿就成了政府喜欢,商会乐意,两厢情愿的美事儿。政府得政绩,商会得个好名声。至于大多数企业是不是真有投资兴趣和热情,许多商会就没那么关注了。
我们知道各市、县(区)都有招商局,省一级里也都有一位副省长专门负责招商工作,并且还有商务厅、贸促会等机构主要负责协调全省的招商工作。对一个市或县来说,仅靠招商局编制内的几个人去做全国的招商工作,人手肯定是不够的。那么怎么办呢?任务分解!
所谓任务分解,说的更直白一些,就是凡是本级政府里吃公粮的人,无论你干的什么岗位,都要有招商任务。以一个县为例,通常县委常委有7-9个人,每个常委都有招商指标,主管招商的常委任务自然会多一些。每个常委分管的委、办、局随即也都背上了招商任务,就这样,招商指标非常细化、精准的落实到了县里几乎每一个公务员身上。可谓“全民招商”!有人可能会说,县政府里负责后勤保障烧锅炉的老大爷也是吃公粮的,难道他也有招商任务!
好,给大家说个真事儿,轻松轻松。
一个朋友前几年从南方某地市来京出差,知道我在商会工作,一定让我联系并陪同去拜访几家知名公司。这兄弟在当地文史馆做研究工作,想不明白他来了北京不去考察一下风土人情,却要拜访公司干啥。见了面一说原因,我差点歪倒在路边。原来当地政府把年度招商任务分解到了每一个政府部门,几乎每一个人都领了任务,文史馆也不例外。而他的年度招商任务就是要在年内走访10家京津冀地区的知名公司。一个小地方来的文史馆工作人员,要冒然拜访知名公司的相关负责人,绝非易事。北京知名公司的高管都是日理万机,谁有这闲工夫和一个小地方的文史馆研究员聊天?聊啥呢?人文历史吗?
这位朋友虽常年从事文史研究工作,脑子却一点也不迂腐。知道拜访高管是不可能了,脑子一转就想出了变通之法。每到一家知名公司,他都会拉着我和该公司随机出现在前台附近的一位员工在前台的logo墙前“亲切”合影,拍照时反复强调一定要把logo露出来!忙了两天,终于跑遍了10家公司,完成了艰巨的“招商拍摄任务”——北京XXX知名公司高管亲切接见我市文学馆研究员XXX,了解我市的产业发展规划及招商政策。其实除了漂亮的前台小姐,一个知名公司的高管也没见着,但是不要紧,回去之后肯定可以给领导圆满交差了,因为已经做到了“有图有真相”。
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